1. Sử dụng tính năng Forgot Passcode
Thật may mắn khi Android được Google tích hợp sẵn một tính năng dự phòng để đề phòng trường hợp bạn quên mật khẩu. Khi đang ở màn hình khóa, bạn nhập mật khẩu sai 5 lần thì sẽ nhìn thấy một hộp thoại hiển thị dòng chữ "Forgot Passcode/Pattern/PIN" hoặc "Quên mật khẩu". Nhấn vào đó, bạn sẽ được hướng dẫn truy cập vào hộp thư Gmail mà bạn dùng để đăng kí tài khoản trên thiết bị Android của chúng ta để tạo lập mật khẩu mới. Tất nhiên là bạn phải nhớ mật khẩu của tài khoản Google, nếu không thì đành chịu. Cách này khá hữu dụng khi bạn không phải xóa sạch dữ liệu, tuy nhiên một số bản ROM không hỗ trợ tính năng này.
2.Reboot System Now
- Đầu tiên hãy tắt nguồn nó đi, và bấm đồng thời 3 phím 0 + Phím search) . , đối với dòng Sky A820l chỉ cần bấm 0, đối với dòng sky a830 trở lên bấm 0 + Volume0), sau đó dùng 2 phím âm lượng để di chuyển và phím nguồn để chọn , xuống dưới và chọn Recovery. Lúc này điện thoại sky của bạn đã vào được chế độ Recovery, dùng 2 phím âm lượng để di chuyển và phím nguồn để chọn, bấm di chuyển xuống phía dưới và chọn mục wip data
- Factory reset => kéo xuống dưới chọn YES, Sau đó chọn vào mục Reboot System Now để điện thoại khởi động lại.
Tuy nhiên những dữ liệu trên điện thoại của bạn lịch sử cuộc gọi, game ứng dụng, Danh bạ, ... sẽ không còn nữa.
*** Cách Reboot System Now nhưng vẫn còn dữ liệu:
- Cách này hơi phức tạp một chút đòi hởi bạn cần có chút kiến thức về cài đặt và nầng cấp HĐH Android:
Các bước làm như sau:
- Đầu tiên bạn cần vào được chế độ Recovery. trên đấy các bạn làm theo cách ở phần trên để vào được chế độ Recovery.
- Bạn chọn đến mục Mounts & Storage bằng cách di chuyển lên xuống nhờ phím 0
- Bạn chọn đến mục Moint USB storage : Kết nối bộ nhớ trong điện thoại và máy tính (nhớ cắm cáp).
- ( khi máy tính đã nhận ra ổ dữ liệu của bạn trên Smart phone ). Bạn thực hiện copy các dữ liệu trên bộ nhớ của máy sang máy tính .
- Tiếp đến bạn thực hiện Reset máy để sử dụng được mobile.
- Phần còn lại các bạn lấy lại dữ liệu của Mobile đã lưu lại trên máy tính ở mục trước bằng cách kết nối Mobile với máy tính để lấy dữ liệu vào lại Mobile.
***** Chúc các bạn thành công***